ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. ООО «СТРОЙКОМПЛЕКТ» (ИНН/КПП 6950052600 / 695001001, адрес: 170033, ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ТВЕРЬ, УЛ. АЛЕКСАНДРА ПОПОВА, Д.29 ) (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «О персональных данных» и законодательством Российской Федерации, регулирующим правила предоставления гостиничных услуг.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные физических лиц (далее — Пользователи, Субъекты), обрабатываемые Оператором как на Сайте hotelradio.ru, так и непосредственно при оказании гостиничных услуг в отеле (офлайн).
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте в постоянном открытом доступе.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ;
• Федеральный закон от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ»;
• Закон РФ от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан РФ на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах РФ»;
• Договоры об оказании гостиничных услуг (включая условия бронирования);
• Согласие Пользователей на обработку их персональных данных.

3. ЦЕЛИ, ПЕРЕЧЕНЬ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии со следующими конкретными целями:
Бронирование номеров в гостинице через Сайт и обработка входящих заявок

• Перечень данных: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), даты заезда и выезда, категория номера.
• Срок обработки: До момента подтверждения бронирования и заселения, либо до момента отмены брони Пользователем. Заключение договора и предоставление гостиничных услуг (заселение и проживание)
• Перечень данных: Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспортные данные), адрес регистрации по месту жительства, гражданство, сведения о периоде проживания.
• Срок обработки:В течение срока проживания и в течение [например, 5 лет] после выезда (в целях бухгалтерского учета). Выполнение требований законодательства по регистрационному и миграционному учету
• Перечень данных: Полный комплекс паспортных данных, даты и адрес регистрации.
• Срок обработки: Устанавливается законодательством РФ

4. ПОРЯДОК СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (на бумажных носителях).
4.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, удаление, уничтожение.
4.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены исключительно на территории Российской Федерации.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Оператор не продает и не распространяет персональные данные Пользователей.
5.2. Персональные данные передаются без согласия Пользователя исключительно государственным органам (включая Министерство внутренних дел РФ — МВД) в рамках выполнения законных обязанностей по регистрационному и миграционному учету, а также по запросам судов и правоохранительных органов в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

6. СБОР МЕТАДАННЫХ (COOKIE)

Сайт hotelradio.ru обрабатывает метаданные Пользователей (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере и типе устройства) для обеспечения корректной работы Сайта и анализа посещаемости через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.).

7. СРОКИ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 10 рабочих дней.
7.2. Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путем безвозвратного удаления файлов программным способом. Уничтожение документов на бумажных носителях производится путем измельчения (шредирования).

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Каждый Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.

9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСОВ

9.1. Пользователь может реализовать свои права, направив официальный запрос Оператору (ООО «СТРОЙКОМПЛЕКТ») одним из следующих способов:

9.2. Запрос должен содержать ФИО Пользователя, реквизиты документа, удостоверяющего личность (для идентификации гражданина), и суть требования.
9.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и направить ответ Пользователю в течение 10 рабочих дней с момента его получения.